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课程大纲
模块一:职位管理系统（7月19日）（编号：K2107-01）
完善、系统的职位管理体系对企业合理利用人才、发掘人才起着非常重要的作用。在著名跨国公司的人力资源管理中，行之有效的职位管理体系是其管理成功的重要因素之一。
1.职位分析
i职位分析的内容
i职位分析的方法
2.职位描述
i职位描述的格式
i职位描述的样本
i职位描述实施的4F
3.职位说明书
i撰写职位说明书的目的
i编写职位说明书的职责划分及撰写步骤
i职位说明书的内容
4.职位评估
i市场基准评估法
i建立市场基准为主的职位体系
i非量化评估法和量化评估法
i建立内部公平为主的职位体系
i评估方法的选择与实施
模块二:培训发展系统（7月20日）（编号：K2107-02）
有人力资源管理专家将现代人力资源分为人力资源管理（HRM）和人力资源发展（HRD）。企业要提高现有人才的素质和技能、提高管理的效益、使员工有充分的能力应对未来企业内、外部的挑战。培训与发展是HRD的不可或缺的重要手段。
1．制定正确有效的培训策略的方法
2．业绩发展与培训的关系
3．全面建立培训体系
4．培训需求分析和年度培训计划的制定
5．培训预算的制定和管理
6．培训课程开发的重要性及操作技巧
7．培训资源：
（1）开发企业内部的资源
（2）有效利用外部资源
8．对培训市场的分析
9．培训效果评估的标准及操作
10．培训实施后的业绩的跟踪
模块三:薪酬福利系统（7月21日）（编号：K2107-03）
随着企业间人才竞争的加剧，薪酬与福利的优势已成为重要的致胜法宝之一。企业即要控制人工成本，又要具备竞争力。跨国公司的薪酬福利管理体系确有其独特和先进的一面。学完这部分内容后，你将会发现：原来很棘手的问题很快就变得轻松起来。
1．中西方薪酬福利体系的比较
2．制定薪酬福利的策略与政策
3．岗位价值的衡量
4．薪酬体系的建立
5．薪酬结构与薪酬标准
6．奖金的激励机制及操作要点
7．社会福利保险政策的理解和操作
8．企业内部补充福利政策的制定
9．特殊福利政策的操作：员工参股和车房贷款等
10．市场薪酬的调研方法及利用
11．人工成本的控制
12．薪酬福利的职能与员工挽留的关系
模块四:绩效管理系统（7月22日）（编号：K2107-04）
绩效管理是著名跨国公司人力资源管理的核心部分,也是其卓有成效的人力资源管理的关键。
1．绩效管理概览
（1）什么是绩效管理
（2）绩效管理的作用
（3）绩效管理的原则和影响因素
（4）绩效管理所涉及的内容
2．绩效管理系统的设计技术
（1）确定不同层次的员工绩效考核的内容
（2）目标设定技术
（3）如何根据绩效考核的内容设计考核的方法
（4）绩效考核评价表的设计技术
（5）绩效考核流程的设计方法
（6）明确绩效考核工作相关人员的职责
3．绩效管理的实施
（1）绩效管理的循环流程? 绩效管理面谈
◎如何进行绩效管理面谈
◎绩效管理面谈中应注意的问题
◎面谈的指导原则
◎工作目标的设定
◎如何提供反馈意见
◎如何结束面谈
（2）绩效考核与薪酬
（3）绩效考核的时间安排表
4．绩效管理的几大难点：
（1）如何发挥绩效评估的不公正性
（2）如何发挥绩效评估的最大功效
5．绩效评估之后:薪酬?发展?提升? 解雇?合理的分布?
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